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良い職場を作るために必要な要素はコミュニケーションにあります。この記事では、職場の場所などの物理的な話ではな…

過去の階層的な組織構造においては、管理者が上位で、部下が下位というのが一般的でした。しかしながら、現代では、部下の方が管理者よりも高度な専門知識を持っていることが当たり前の時代となりました。

しかし、うまくいかず、なかなか効果を実感できない担当者の方も多いのではないでしょうか。

「帰る・戻る」の意味として使われる 777pg สล็อต “return” に含まれるニュアンスは、

相手に質問した際、すぐには得られなかった答えを取り戻すといったニュアンスでも使えます。

今では国内でも多くの企業が採り入れ、なかでもヤフーの取り組みはメディアなどでも話題になりました。

また、スポーツやゲームで一時的に劣勢になったにも関わらず、形勢逆転したり勝利を飾ったりしたときも”return”が使えます。

人事ではなく直属の上司が部下の賃金査定を行うノーレイティングは、一人ひとりに合わせた相対的な評価が可能になる反面、賃金に関する責任と権限を上司が握ることで部下との関係性に緊張をもたらしたり、上司の業務負荷を高めたりもする諸刃の刃です。ノーレイティングのデメリットを減らしてメリットを享受するためには、上司・部下間のコミュニケーション強化がカギとなります。そのため、目標の振り返りとフィードバック、見直しを短いサイクルで定期的に行う1on1との親和性が高いとされています。

“again” は「戻って」という意味の副詞なので、 “return” で「戻って来る」という意味になります。

1on1が生まれた経緯は、企業においてビジネスモデルの複雑化や新規事業の創出が不可避になってきたことに端を発します。組織内の形式的な人材育成システムや、評価制度の複雑化に伴う業務過多が、業務遂行に必要なパフォーマンスを引き出しにくくしているのです。そこから組織の機能不全が発生する恐れもあります。そういった背景から、個人の考え方や価値観など、仕事に関係するパーソナリティの部分を吸い上げて汲み取るコミュニケーションの仕組みが生まれ、1on1の普及につながりました。

多くの企業・組織では、管理職のコミュニケーションスキル不足を課題として捉え、1on1を導入しています。たしかに、管理職が部下との良好な関係を築き、適切な指導を行うためには、優れたコミュニケーションスキルが不可欠です。

1on1で実施するのは、議論ではなく、対話です。この対話とは、相手の立場や意見の違いを理解し、その違いを調整することを目的としています。相手の発言を注意深く聞き、質問を投げかける必要があります。これはビジネス上の縦のコミュニケーションではなく、相手の視点を取り入れた横のコミュニケーションとなります。1on1を実施することで、この横のコミュニケーションスキルが向上します。

自社でゼロからはじめることも可能ですが、コーチングスキルのある講師などにやり方を学ぶのも、早く成功確率を上げられるでしょう。